Términos y Condiciones
Al acceder a este sitio web o contratar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta los presentes términos y condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente.
Última actualización: 03 de mayo de 2025
I
Uso del Sitio Web
El sitio web bionordi.com (en adelante "el Sitio") es propiedad de BIONORDI. Su uso está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar conforme al Código Civil Federal de México.
Queda prohibido el uso del Sitio con fines ilícitos, para transmitir contenido ofensivo, realizar acciones que afecten su funcionamiento, o intentar acceder sin autorización a sistemas o datos de BIONORDI.
BIONORDI se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar el Sitio en cualquier momento sin previo aviso.
II
Cotizaciones, Precios y Venta de Equipos
Carácter informativo de los precios
Los precios publicados en el Sitio son orientativos y pueden variar según disponibilidad, tipo de cambio, configuración del equipo o condiciones del mercado. El precio definitivo se formaliza mediante cotización escrita.
Vigencia de cotizaciones
Toda cotización emitida por BIONORDI tiene una vigencia de 15 días naturales a partir de su fecha de emisión, salvo indicación expresa en contrario.
Confirmación del pedido
Un pedido se considera en firme únicamente cuando BIONORDI confirma la disponibilidad del equipo y el cliente realiza el anticipo acordado. La sola solicitud no genera obligación de entrega.
Condiciones de pago
Las condiciones de pago (anticipo, liquidación, plazos) se establecen en la cotización formal. BIONORDI se reserva el derecho de cancelar un pedido si el pago no se realiza en los términos acordados.
Importación y disponibilidad
Algunos equipos son importados. BIONORDI no se responsabiliza por retrasos derivados de procesos aduanales, disponibilidad del fabricante o situaciones de fuerza mayor ajenas a su control.
III
Servicios de Reparación y Mantenimiento
Los servicios de reparación y mantenimiento preventivo se rigen por la orden de trabajo firmada por el cliente. Al entregar un equipo, el cliente declara ser el legítimo propietario o contar con autorización para someterlo a servicio.
Diagnóstico
Sin costo si se acepta la reparación. Se cotiza si se declina.
Garantía de reparación
6 meses sobre la parte reparada en condiciones normales de uso.
Equipos no reclamados
Después de 60 días naturales sin respuesta del cliente, BIONORDI podrá cobrar costos de almacenaje.
Daños preexistentes
BIONORDI documenta el estado del equipo al recibirlo. No se responsabiliza por daños no declarados al momento de ingreso.
IV
Garantías de Productos
Los equipos nuevos cuentan con la garantía del fabricante conforme a los términos del manual correspondiente. Los equipos reacondicionados o de segunda mano tienen garantía de 3 meses sobre los componentes reparados o reemplazados por BIONORDI, salvo indicación expresa en la cotización.
La garantía no cubre daños por uso inadecuado, modificaciones no autorizadas, accidentes, voltajes incorrectos, ni deterioro por falta de mantenimiento preventivo.
Para hacer válida la garantía el cliente debe contactar a BIONORDI por escrito describiendo la falla, dentro del período de garantía. El equipo deberá ser entregado en nuestras instalaciones o acordar visita técnica según las características del equipo.
V
Limitación de Responsabilidad
Los equipos médicos comercializados o reparados por BIONORDI deben ser operados exclusivamente por personal médico o técnico capacitado. BIONORDI no es responsable por daños derivados de un uso inadecuado del equipo, diagnósticos incorrectos o decisiones clínicas tomadas con base en los resultados obtenidos.
En ningún caso la responsabilidad de BIONORDI excederá el valor facturado del producto o servicio en cuestión. BIONORDI no responde por lucro cesante, daños indirectos, pérdida de datos o perjuicios consecuentes.
La información publicada en el Sitio tiene carácter informativo y no constituye asesoría médica, técnica ni legal.
VI
Propiedad Intelectual
El nombre BIONORDI, su logotipo, isotipo, diseño del Sitio, textos, imágenes y demás contenidos son propiedad exclusiva de BIONORDI o de sus respectivos titulares. Queda prohibida su reproducción total o parcial, distribución, modificación o uso comercial sin autorización escrita previa. Las marcas de los equipos mencionados en el Sitio son propiedad de sus respectivos fabricantes.
VII
Modificaciones a estos Términos
BIONORDI se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del Sitio o de los servicios de BIONORDI implica la aceptación de los términos vigentes.
VIII
Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo el Código Civil Federal, la Ley Federal de Protección al Consumidor (PROFECO) y las disposiciones aplicables del Código de Comercio.
Para cualquier controversia derivada de estos términos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
IX
Contacto
Para cualquier duda, aclaración o reclamación relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de los siguientes medios:
Correo electrónico
contacto@bionordi.com
Teléfono / WhatsApp
+52 (55) 7007-5222
Ubicación
Ciudad de México, México
Documento sujeto a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.